IT-attacken mot Coop: Livsmedelsverket rapporterar till MSB
I början av månaden utsattes butikskedjan Coop för en IT-attack. Nu har Livsmedelsverket rapporterat till Myndigheten för samhällsskydd och beredskap, MSB, om händelsen.
”Den 2 juli, vid 18-tiden, började det bli störningar i kassorna i COOP:s butiker vilket innebar att butikerna inte kunde ta betalt av kunderna. Av COOP:s cirka 800 butiker berördes alla utom ett cirka 150 (COOP Värmland, Norrbotten, Oskarshamn, Tabergsdalen, Gotland och COOP Varberg). Att dessa butiker klarade sig beror på att deras medlemsföreningar har ett annat kassasystem, eller en äldre version av det kassasystem som drabbats av ITattacken. IT-störningen är en del av en större global händelse som riktats mot det amerikanska mjukvaru-bolaget Kaseya. Flera andra svenska och internationella företag har drabbats av samma händelse”, skriver Livsmedelsverket till MSB.
”Det har inte varit några störningar när det gäller COOP:s e-handel. Under söndagen den 4 juli startades ett 100-tal butiker som drabbats upp igen och uppstarten av de återstående butikerna fortsatte successivt. Att handla i vissa butiker med appen Scan and Pay har varit ett alternativ. Den 8 juli öppnade alla butiker igen. Ett stort antal tekniker har besökt alla berörda butiker under perioden för att åtgärda de problem om förorsakats.”
Enligt Livsmedelsverket kunde andra aktörer inom dagligvaruhandeln täcka upp för Coop under attacken
”Logistikfunktionerna hos övriga aktörer var dock ansträngda, särskilt som det sammanfaller med semestertider”, skriver Livsmedelsverket.
I rapporten till MSB citerar Livsmedelsverket ett uttalande från branschorganisationen Svensk Dagligvaruhandel om att det i början av attacken fanns kommentarer i media om att en sådan attack kunde slå ut hela livsmedelsförsörjningen: ”Den typen av spekulativa uttalanden tror vi skapar mer oro än nödvändigt. Om allmänheten får en uppfattning att det finns risk för brist på varor och reagerar genom att bunkra varor kommer det troligtvis skapa en bristsituation i vissa butiker”.
